Información sobre protección de datos, información adicional

Mediante estas instrucciones le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le corresponden en virtud de la política de protección de datos. Los datos específicos que se tratan y cómo se utilizan depende en gran parte de los servicios prestados y acordados.

Responsable del tratamiento de datos e información de contacto del delegado de protección de datos:

Responsable del tratamiento de datos:

Ensinger SA
Carrer Girona 21 – 27;
CP 08120, La Llagosta (Barcelona), España.
Teléfono:+34 935 745 726
E-mail: [obfemailstart]aW5mby5lc0BlbnNpbmdlcnBsYXN0aWNzLmNvbQ==[obfemailend]

¿Qué datos utilizamos y de dónde los obtenemos?

En general, tratamos los datos personales que nos facilita en el comienzo o el transcurso de nuestra relación comercial.  Además, en caso necesario, tratamos datos personales que recibimos de terceros (como agencias de crédito) o en función de su consentimiento. También tratamos datos personales que es lícito que tratemos procedentes de fuentes disponibles públicamente (como registro mercantil, prensa y medios de comunicación).

Los datos personales relevantes consisten en datos maestros como nombre, apellido, dirección y datos de comunicaciones (por ejemplo, teléfono fijo, teléfono móvil o correo electrónico). Además, estos también pueden abarcar datos iniciales precontractuales, datos de contratos y pedidos, datos de entrega y suministro, así como datos de solvencia crediticia.

¿Para qué tratamos sus datos (fines de tratamiento) y en qué fundamentos jurídicos nos basamos?

Tratamos datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y todas las demás leyes pertinentes:

1) Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (artículo 6, párrafo 1b) del RGPD

El tratamiento de datos personales (artículo 4, n.° 2 del RGPD) se lleva a cabo, por ejemplo, para la tramitación de pedidos, presupuestos y medidas precontractuales; prestación de servicios; facturación y entrega de bienes. Los fines del tratamiento dependen principalmente del servicio que prestemos.

2) Como parte del equilibrio de intereses (artículo 6, párrafo 1f) del RGPD)

Si es necesario, tratamos sus datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los de terceros. Por ejemplo, este podría ser el caso de:

• fines de garantía de la seguridad y las operaciones informáticas, incluidas las pruebas
• fines de prevención e investigación de delitos penales
• fines estadísticos
• fines de solvencia con agencias de crédito
• fines publicitarios

En el caso de que  tratemos sus datos para salvaguardar intereses legítimos, puede oponerse a dicho tratamiento si su situación particular lo justifica.

Derecho de oposición a la comercialización directa: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de comercialización directa.

3) Sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párrafo 1a) del RGPD, artículo 9, párrafo 2a) junto con el artículo 7 del RGPD

Si usted acepta el tratamiento de datos personales para fines específicos (por ejemplo, la recepción de un boletín informativo), la legalidad de dicho tratamiento se basa en su consentimiento.  El consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Cabe destacar que la revocación será efectiva en el futuro. Ello no afectará al tratamiento realizado antes de esta revocación.

4) El tratamiento debido a requisitos legales (artículo 6, párrafo 1c) del RGPD

Es posible que tratemos sus datos personales con el fin de cumplir obligaciones legales. Esto abarca, por ejemplo, períodos de conservación por motivos comerciales y fiscales, así como remisiones a las autoridades si es necesario.

¿A quién se transmiten los datos (categorías de destinatarios)?

Tratamiento de datos dentro de la empresa:

En nuestra empresa se han concentrado ciertas operaciones de tratamiento de datos. Estas se tramitan de forma central por divisiones específicas. En este caso, sus datos pueden tratarse, por ejemplo, para ofrecer soporte telefónico o para fines de facturación.

Contratistas externos y proveedores de servicios (encargados del tratamiento):

En parte, utilizamos contratistas externos y proveedores de servicios para la realización de diversas labores y el cumplimiento contractual. Estos pueden consistir, por ejemplo, en empresas de destrucción de documentos o proveedores de servicios de impresión, logísticos o informáticos.

Destinatarios adicionales:

Además, debido a obligaciones legales, se nos exige la revelación de datos a determinados destinatarios (tales como autoridades policiales y tribunales).

Periodo de conservación de datos:

Si es necesario, tratamos y conservamos sus datos personales durante nuestra relación comercial. Esto abarca el inicio y la ejecución de un contrato o pedido. Además, estamos sujetos a varias obligaciones de conservación derivadas, entre otros, del código comercial. Por último, el período de conservación también se atiene a plazos de prescripción legales, que generalmente consisten en tres años, aunque en determinados casos pueden ser de hasta 30.

Transmisión de datos a terceros países:

La transferencia de datos a terceros países (países no pertenecientes a la UE ni al Espacio Económico Europeo) solo se lleva a cabo en la medida de lo necesario para la ejecución de un contrato, pedido o relación comercial, incluido su comienzo, y únicamente de conformidad con los requisitos de protección de datos preceptivos.

Derechos de los interesados

Puede solicitar información sobre los datos personales sobre usted que conservamos mediante los datos de contacto proporcionados anteriormente. (artículo 15 del RGPD). Además, en determinadas circunstancias, puede solicitar la rectificación o supresión de sus datos (artículos 16 y 17 del RGPD). Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales (artículo 18 del RGPD). También tiene derecho a que le sean entregados los datos facilitados por usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (artículo 20 del RGPD).

¿Existe la obligación de facilitar datos?

Normalmente solo necesita facilitarnos los datos necesarios para justificar, ejecutar o finalizar nuestro vínculo en el contexto del inicio o la continuación de una relación comercial. En el caso de que no se nos faciliten los datos necesarios, es posible que tengamos que rechazar el inicio de una relación comercial, no podamos ejecutar esta o incluso nos veamos obligados a concluirla.

Derecho de recurso:

Si lo desea, tiene posibilidad de presentar un recurso al delegado de protección de datos anteriormente mencionado o al organismo de control de la protección de datos correspondiente.