Come proteggiamo i tuoi Dati

In questa pagina l'Informativa Privacy Utenti Web relativa a Ensinger Italia srl.

Per ulteriori approfondimenti è possibile consultare i seguenti link:

Informativa Privacy Utenti Web ai sensi degli articoli 13 e 14 Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. dati del TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ensinger Italia s.r.l.

Indirizzo Sede Legale e Operativa: Via Franco Tosi 1/3, 20038, Olcella di Busto Garolfo (MI)

Telefono: +39 0331562111

Fax: +39 0331 567 822

Mail: [obfemailstart]aW5mby5pdEBlbnNpbmdlcnBsYXN0aWNzLmNvbQ==[obfemailend]

PEC:  [obfemailstart]ZW5zaW5nZXJfaXRhbGlhQGxlZ2FsbWFpbC5pdA==[obfemailend]

P. Iva e C.F.: 10213590150 

R.E.A. MI 1356197

Capitale Sociale Deliberato e Capitale Sociale Versato 500.000,00 euro i.v

Settore e attività: Società manifatturiera, appartenente a gruppo multinazionale, specializzata nella produzione di materiali plastici adatti per applicazioni in molteplici settori, quali aerospaziale, meccanico, medicale, eccetera

www.ensingerplastics.com

Mail [obfemailstart]cHJpdmFjeS5pdEBlbnNpbmdlcnBsYXN0aWNzLmNvbQ==[obfemailend]

2. MISSION

Il sito web, in uso da ENSINGER ITALIA S.R.L. e di proprietà di ENSINGER GMBHB (Società Capogruppo), mira a fornire all'utente informazioni dettagliate e specifiche sui prodotti e servizi offerti.

L’utente può:

  • essere costantemente aggiornato sui servizi e prodotti offerti;
  • ricevere cataloghi,  informazioni gratuite e/o preventivi compilando il nostro form nella sezione Contatti.

È inoltre possibile contattare la Società tramite mail e telefono indicati nella sezione “DATI SOCIETARI”.

3. PRINCIPI

Uno dei nostri obiettivi fondamentali è la protezione dei dati personali. I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, devono essere adeguati, esatti, pertinenti e limitati a quanto necessario, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi degli Artt. 5 e 6 del GDPR e a seguito del conferimento di consenso ove previsto. I dati sono trattati in maniera da garantire agli stessi un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale (integrità e riservatezza). Informiamo in caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy e al relativo trattamento dei dati, lasciando libera la decisione di autorizzarci o meno al trattamento dei dati per le finalità sotto riportate.

4. FONTi Da cui hanno origine i dati personali

I dati personali potranno essere raccolti presso l’Interessato, e in particolare, presso:

  • pagine web del Titolare del trattamento.

I dati personali potranno non essere raccolti direttamente presso l’Interessato, e in particolare, da:

  • Internet, motori di ricerca, social network;
  • Banche Dati Pubbliche (International Public IP Address, etc.).

5. CATEGORIE di soggetti interessati

Utenti (Lead, Prospect, Clienti, Ex Clienti): persone giuridiche e altri operatori del settore, ivi inclusi lavoratori e assimilati delle Società Clienti e Potenziali Clienti.

6. categorie e dati personali trattati

I dati personali potranno essere acquisiti, in tutto o in parte, durante la prima fase di raccolta o successivamente tramite modalità di contatto tradizionali e automatizzate.

  •  Comuni: Ragione Sociale Azienda – Nome e Cognome - Nazione – Provincia - CAP e/o Città – Indirizzo – Mail – Telefono - Oggetto – Messaggio – IP – Data – Ora – IMEI e MAC ADDRESS, ove applicabile - eventuali ulteriori dati associati al dispositivo in uso.
  • Interessi espressi dall'Utente durante la navigazione, previo consenso espresso (vedere la Cookie Policy).

7. finalità di trattamento, base giuridica e natura del conferimento dei dati, durata e conservazione dei dati trattati

1. Esecuzione misure precontrattuali

Instaurazione ed esecuzione di misure precontrattuali, a titolo esemplificativo, informazione, consulenza, fattibilità, preventivazione, assistenza, monitoraggio stato preventivazione, invio di cataloghi, white papers, iscrizioni ad eventi, inclusa l’effettuazione di verifiche e valutazioni sull’andamento del rapporto precontrattuale;
Tale trattamento potrà, altresì, essere esternalizzato presso altri soggetti di cui ci si avvale per la promozione, collocamento e conclusione del contratto, che concorrono nella corretta e completa gestione delle richieste (propria Rete Vendita). 

Base Giuridica di Trattamento:

  • Esecuzione di misure precontrattuali.
  • Conferimento dei dati facoltativo ma necessario ai fini della gestione della richiesta.

Durata e Conservazione dei dati trattati:

  • Durata per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta, eventuale ulteriore trattamento su specifica richiesta dell’Interessato. 
  • Al termine della gestione della richiesta blocco del trattamento e cancellazione o anonimizzazione oppure ulteriore conservazione in caso di consenso per finalità di marketing.

2. Comunicazione Infra-Gruppo

Comunicazione e trasferimento di dati per finalità amministrativo-contabili, incluse vendite, all’interno del gruppo multinazionale di imprese di cui il Titolare è parte. 

Base Giuridica di Trattamento:

  • Legittimo interesse del Titolare;
  • Conferimento dei dati necessario ai fini della gestione del rapporto tra il Titolare e il Gruppo Multinazionale di cui è parte.

Durata e Conservazione dei dati trattati:

  • Durata contrattuale e dopo la cessazione, conservazione come da disposizioni di legge del Paese di ubicazione del destinatario della comunicazione o della Capo Gruppo.

3. Marketing

Campagne pubblicitarie relative a iniziative, eventi, informative, nuovi prodotti e nuove offerte; rilevazione del grado di soddisfazione dei propri utenti, al fine di valutare e monitorare la qualità dei servizi/prodotti offerti, verificare le aspettative e i bisogni dell’utenza per un miglioramento della qualità dei servizi erogati, eseguita direttamente dal Titolare del trattamento o da società terze specializzate mediante, ad esempio, interviste personali o telefoniche, questionari interattivi, indagini di mercato, etc.

Base Giuridica di Trattamento:

  • Consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento

Durata e Conservazione dei dati trattati:

  • Durata e conservazione fino a 24 mesi a decorrere dalla manifestazione del consenso o fino a revoca.
  • In prossimità della scadenza di tali termini, nuova richiesta di consenso, in caso contrario blocco del trattamento / anonimizzazione e sole statistiche anonime e aggregate.

4.Soft Spam

Campagne pubblicitarie, tramite mail, per prodotti o servizi analoghi all’oggetto del contratto.

Base Giuridica di Trattamento:

  • Legittimo interesse del Titolare, in assenza di diniego iniziale e opposizione in qualsiasi momento.

  • Conferimento facoltativo.

Durata e Conservazione dei dati trattati:

  • Durata contrattuale / 12 mesi dalla stipulazione dell’ultimo contratto o fornitura o acquisto.

  • In prossimità della scadenza di tali termini, nuova richiesta di consenso, in caso contrario blocco del trattamento / anonimizzazione e sole statistiche anonime e aggregate.

8. MODALITÀ DI CONTATTO PER FINALITÀ DI MARKETING

Il Titolare potrà avvalersi delle seguenti modalità di contatto per le finalità di marketing:

  • Tradizionali: Telefonata su numerazione fissa e mobile con operatore e/o Posta tradizionale, (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni);
  • Automatizzate: Telefonata su numerazione fissa e mobile senza operatore (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni) Fax; Sms; Mms; E-mail; Chat o sistemi di messaggistica (WhatsApp e altre soluzioni di Istant Messagging equiparabili); Advertising su web: inserzioni pubblicitarie su internet.

9. MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI INOLTRATE

Ci avvaliamo di soluzioni tecnologiche volte al monitoraggio dell’andamento della campagna di inoltro di comunicazioni di tipo commerciale o di marketing. Tali strumenti ci consentono di recapitare simultaneamente a più destinatari tramite le modalità di contatto per finalità di marketing sopra riportate lo stesso contenuto promozionale. Tali soluzioni, inoltre, ci permettono di conoscere l’andamento delle campagne di advertisment tramite il monitoraggio delle interazioni dei visitatori e la memorizzazione delle informazioni statistiche relative alla navigazione dell’utente, su base dati anonima e aggregata, ad esempio, il numero di utenti che ha cliccato su un link e ha aperto il messaggio, il contenuto all’interno del messaggio che ha riscosso maggior interesse, la posizione geografica da cui i vari utenti hanno aperto l’email, etc.

10. cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Tramite l’impiego di tali cookie vengono raccolte alcune informazioni, siano esse collegate ad un utente registrato (utente autenticato) che ad un visitatore che non effettua accessi tramite un profilo (utente non autenticato). Tali dati, pur non essendo raccolti al fine di essere associati all’identità del Soggetto, potrebbero indirettamente, mediante elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, consentirne la sua identificazione. Tali soggetti terzi incrociando tra loro tali informazioni e così arricchendole di fatto, potrebbero analizzare usi, abitudini e consumi manifestati sulla rete internet. Tali attività potrebbero anche comportare una vera e propria azione di profilazione, volta anche alla ricostruzione di un profilo commerciale. Noi utilizziamo dei cookie per aiutare gli utenti a personalizzare la propria esperienza, velocizzare la navigazione, aumentare la sicurezza, analizzare l'utilizzo e l'efficienza dei servizi, mettersi direttamente in contatto con noi tramite chat e offrire informazioni commerciali.  Gli utenti al primo accesso hanno la possibilità di confermare l’installazione dei cookie disponibili, o in alternativa, scegliere quali cookie autorizzare tramite l’apposito strumento tecnico messo loro a disposizione e relativo c.d. Banner di Consenso. Inoltre, se si desidera rimuovere o non usare i cookie sul nostro sito, si possono anche modificare le impostazioni del browser, così come descritto all’interno dell'Informativa Cookie completa. Per maggiori informazioni sulla tipologia di cookie utilizzati e le modalità di disattivazione leggere Informativa Cookie.

11. DESTINATARI DEI DATI

I dati potranno essere comunicati e trattati da soggetti esterni in qualità di Autonomi Titolari del trattamento quali, a titolo esemplificativo:

Italia:

  • Autorità ed organi di vigilanza e controllo;
  • Autorità di Polizia e Autorità Giudiziaria;
  • Soggetti cessionari d’azienda, di un ramo d’azienda, di rapporti giuridici individuabili in blocco o di singoli rapporti giuridici (per es. la cessione dei crediti, dei contratti); 
  • Soggetti che svolgono servizi di consulenza professionale anche in forma associata.

Unione Europea:

  • Società con la stessa collegate o appartenenti al gruppo o alla stessa casa madre, ENSINGER GMBH (Germania), anche in considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici informatici o di corrispondenza.

I dati possono, altresì essere trattati, in nome e per conto del Titolare del trattamento, da soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

Italia:
  • Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione anche nell’interesse della clientela;
  • Soggetti che svolgono servizi di supporto continuativo alla compliance;
  • Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing;
  • Soggetti che offrono servizi di archiviazione cartacea, digitale e conservazione sostitutiva;
  • Soggetti che offrono servizi postalizzazione tradizionale e automatizzata;
  • Soggetti che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato;
  • Soggetti che svolgono servizi ICT (Hosting/Data Center);
  • Società o consulenti di altri servizi vari.

Unione Europea:

  • Soggetti che svolgono servizi ICT (Hosting/Data Center).

12. SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati saranno trattati da dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali, ivi inclusa la rete vendita, deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, adeguatamente sensibilizzati e formati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

13. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI EXTRA-UE O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

I dati personali degli Interessati non saranno trasferiti verso Paesi Extra Ue o Organizzazioni Internazionali.

14. diritti dell'interessato e reclamo all'autorità di controllo

Contattando il Titolare via e-mail all’indirizzo [obfemailstart]cHJpdmFjeS5pdEBlbnNpbmdlcnBsYXN0aWNzLmNvbQ==[obfemailend], gli Interessati possono esercitare i propri diritti ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR e in particolare:

  • chiedere l’accesso ai dati personali che li riguardano;
  • ottenere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione dei dati incompleti;
  • ottenere il diritto alla cancellazione definitiva (diritto all’oblio) nelle ipotesi di cui all’art. 17, GDPR;
  • ottenere la limitazione del trattamento nelle ipotesi di cui all’art. 18, GDPR;
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli (Diritto alla Portabilità) ad altro Titolare senza impedimenti
  • ottenere il blocco del trattamento o la trasformazione in forma anonima dei dati;
  • revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing:
    • per opposizione parziale: inviare una mail all’indirizzo di cui sopra, inserendo nell’oggetto “cancellami – mail” o “cancellami – telefonate”, etc.;
    • per opposizione totale: “cancellami – marketing”;
    • per annunci promozionali (Advertising Targetizzato o Personalizzato) su pagine web e/o motori di ricerca e/o social network, la piattaforma in uso potrebbe permettere di sapere, qualora si veda un’inserzione promozionale, perché si fa parte di un pubblico target o personalizzato, e com’è possibile uscire anche da tale pubblico, tramite rimozione Follow o Mi Piace o “Nascondi Inserzione o l’Inserzionista” nella sezione “Perché vedi questa inserzione”, selezionabile direttamente dal Post Promozionale.

Il Titolare fornisce all’interessato le informazioni relative alla richiesta di esercizio dei diritti dell’interessato (ai sensi degli articoli dal 15 al 22, GDPR) senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. 

Qualora il trattamento sia basato sul consenso per una o più finalità e per il trattamento di dati particolari, l’esercizio di revoca del consenso in qualsiasi momento non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. 
Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.